🚱Dosquebradas, Risaralda – abril de 2025. Una grave emergencia por desabastecimiento de agua afecta actualmente a más de 100 barrios del municipio de Dosquebradas, generando molestia e incertidumbre entre los habitantes, quienes exigen respuestas concretas y soluciones inmediatas.

La situación ha sido provocada por una combinación de factores naturales y técnicos, que han comprometido seriamente el funcionamiento del sistema de acueducto operado por Serviciudad.

💧 Menor caudal y alta turbiedad del agua

Uno de los principales motivos es la reducción del caudal autorizado por la CARDER, que pasó de 600 a 506 litros por segundo, limitando el suministro de agua cruda desde Empocabal, empresa encargada de abastecer a Serviciudad.

A esto se suma el impacto de las fuertes lluvias recientes, que han provocado que el agua llegue a las plantas de tratamiento con niveles elevados de turbiedad, dificultando su procesamiento y distribución.

🛠️ Acciones en curso y medidas de contingencia

Desde Serviciudad se informó que se trabaja de forma conjunta con Empocabal para superar la crisis, y que se proyecta la construcción de una nueva planta de tratamiento en la cuenca San José, como una solución a largo plazo.

En el corto plazo, se ha activado un plan de contingencia con carrotanques, priorizando el abastecimiento en las zonas más afectadas.

📢 Comunidades exigen respuestas

Sin embargo, las medidas no han sido suficientes para muchos residentes, quienes señalan falta de información clara y oportuna, y reclaman una mejor comunicación institucional.

“No hay agua para lo básico. No nos dicen cuándo volverá el servicio ni por qué pasa esto exactamente”, señaló una habitante del barrio El Japón.

Las autoridades locales aún no han dado una fecha precisa para la normalización total del servicio. Mientras tanto, la presión de la ciudadanía aumenta, y se espera que en los próximos días se anuncien acciones estructurales más concretas.